开发工作指导书和标准操作规范属于（ ）阶段工作内容。
- A.IT服务部署实施计划
- B.IT服务部署实施执行
- C.IT服务部署实施改进
- D.IT服务部署实施验收
正确答案及解析
正确答案
A
解析
IT服务部署实施计划中主要进行工作内容：IT服务部署实施启动会、服务团队组建计划、服务团队培训与知识转移计划。服务工具采购、安装部署、测试、初始化与上线计划、核对服务目标、核对服务目录、设定服务模型、客户化服务管理过程、设定过程绩效指标、初始化服务文档体系与文档管理规范、初始化配置管理数据库（CMDB）、客户化服务规范、开发工作指导书和标准操作规范、编写服务计划、服务发布会／部署实施总结会。所以选A
