以下关于过程测量说法错误是
- A.事件管理目标是动态跟踪服务过程中重要事件完成情况,及时发现服务过程不足之处,并予以纠正
- B.问题管理目标是降低事件发生概率,提高事件处理效率
- C.变更与发布管理目标是有效监控变更与发布执行过程中风险,提升服务可用性水平
- D.配置管理目标是有效进行配置状态统计,保证配置数据准确、完整、有效、可用、可追溯
正确答案及解析
正确答案
A
解析
事件管理目标是动态跟踪服务过程中每个事件完成情况,及时发现服务过程不足之处,并予以纠正问题管理目标是降低事件发生概率,提高事件处理效率变更与发布管理目标是有效监控变更与发布执行过程中风险,提升服务可用性水平配置管理目标是有效进行配置状态统计,保证配置数据准确、完整、有效、可用、可追溯





