题目详情
全站导航
首页 试卷库 试题库
试卷导航
建筑工程 职业资格 公务员 财会类 医卫类 外语类 计算机类 学历类
试题导航
建筑工程 职业资格 公务员 财会类 医卫类 外语类 计算机类 学历类

客户关系管理主要活动不包括是（ ）

  • A.定期沟通
  • B.满意度调查
  • C.争议处理
  • D.增值服务

正确答案及解析

正确答案
C
解析

客户关系管理主要活动有定期沟通，日常沟通，投诉管理，满意度调查，表扬管理，增值服务。

你可能感兴趣的试题

单选题

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

  • A.0
  • B.1
  • C.2
  • D.3
查看答案
单选题

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

  • A.1、1
  • B.1、2
  • C.2、2
  • D.2、3
查看答案
单选题

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

  • A.3
  • B.4
  • C.5
  • D.6
查看答案
单选题

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

  • A.V（S3）和V（S5）V（S6）
  • B.P（S3）和V（S5）V（S6）
  • C.V（S3）和P（S5）P（S6）
  • D.P（S3）和P（S5）P（S6）
查看答案
单选题

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

  • A.243ms
  • B.246ms
  • C.254ms
  • D.280ms
查看答案

相关题库更多 +