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以下关于IT服务持续改进方法过程排列顺序正确是：（ ）（1）识别改进战略和策略 （2）分析信息和数据 （3）识别需要测量什么 （4）收集数据 （5）处理数据 （6）实施改进 （7）展示并使用信息

  • A.1234567
  • B.1234576
  • C.3124576
  • D.134 5276

正确答案及解析

正确答案
D
解析

IT服务持续改进方法过程1）识别改进战略/策略 2）识别需要测量什么 3）收集数据4）处理数据 5）分析信息和数据 6）展示并使用信息7）实施改进

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