公共关系（ ）是整个公共关系工作的中心环节。
- A.调查
- B.策划
- C.实施
- D.评估
正确答案及解析
正确答案
C
解析
本题考查行政管理。
A 项错误，公共关系调查，指社会组织运用科学的方法和手段，有目的、有意识、有步骤地收集有关公众和社会环境等方面的资料，综合分析相关因素及其相互关系，以掌握组织的公共关系状态，解决组织面临的公共关系问题的一种实践活动。公共关系调查作为公共关系工作程序的基础步骤和首要环节，它在整个公共关系活动中起着举足轻重的作用。
B 项错误，公共关系策划，是公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有的条件，谋划最佳公共关系战略，设计最佳行动方案的过程。公共关系策划是在公共关系调查基础上进行的，是公共关系工作极其重要的一个环节。
C 项正确，公共关系实施，是在公共关系策划被采纳的前提条件下，将计划所确定的内容付诸实施的过程。这一过程是解决公共关系问题和实现公共关系目标的又一关键环节。只有通过扎实、有效的实施工作，才能从根本上切实地解决公共关系问题。因此，公共关系实施是构成公共关系工作的中心环节。
D 项错误，公共关系评估，是根据特定的标准，对公共关系策划、实施及效果进行检查、衡量和评价。通过评估，肯定成绩，找出差距，适时地调整公共关系调查、策划和实施方案，保证公共关系活动持续有效地开展。评估是公共关系四步工作法的最后一个环节，也是最容易忽略的一项活动。
故正确答案为C。
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