（2019年真题）以生产、销售多种石化产品为主业的爱华公司对本企 业的经营活动和人员，按照北方区域和南方区域进行划分。公司总部负责计划、协调和安排资 源，区域分部负责所在区域的所有经营活动、产品销售和客户维护。下列各项中，属于爱华公 司组织结构优点的有（ ）。
- A.可以削减差旅和交通费用
- B.能实现更好更快的地区决策
- C.可以避免管理成本的重复
- D.易于处理跨区域的大客户的事务
正确答案及解析
正确答案
A、B
解析
根据资料可知，爱华公司采用的组织结构是区域事业部制组织结构。优点： （1）在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策；（2）与一切 皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用；（3）有利于海外经营企 业应对各种环境变化。 缺点：（1）管理成本的重复；（2）难以处理跨区域的大客户的事务。 综上，选项 A、B 正确，管理成本重复、难以处理跨区域大客户事务属于区域事业部 制结构缺点，因此选项 C、D 错误。
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