根据《质量管理体系要求》，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是（ ）。
- A.确保组织内的职责，权限得到规定和沟通
- B.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
- C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
- D.向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求
正确答案及解析
正确答案
A
解析
根据《质量管理体系要求》（GB/T 19001—2016）第5.3节规定，最高管理者应分配职责和权限：①确保质量管理体系符合本标准的要求；②确保各过程获得其预期输出；③报告质量管理体系的绩效以及改进需求，特别是向最高管理者报告；④确保在整个组织中推动以顾客为关注焦点；⑤确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。
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