李暗恋一女生许久，终于在2018年的第一天，鼓足勇气对其表白，并在珠宝店购买钻戒一枚，送给该女生以表诚意。该钻戒的标签表明原产地为南非，净度为FL（全美）。女生见状十分感动，当场答应交往。第天，女生携此钻戒到有关部门鉴定，结果令人大跌眼镜，其产地为东欧,净度为VS2（内含极细小杂质），女生怒，且怀疑李的诚意，跟李分手。关于李如何维权，下列说法正确的是：
- A.李有权要求珠宝店退货，并承担三倍价款的赔偿
- B.如果珠宝店在官网承诺“假一赔十”，李有权要求珠宝店赔偿十倍的价款
- C.李到手的女神飞走了，非常伤心，有权向珠宝店主张精神损害赔偿
- D.如果珠宝店只是销售商，且有合法的购货来源,则不承担赔偿责任
正确答案及解析
正确答案
解析
根据《消费者权益保护法》第55条第1款：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”珠宝店提供的钻戒产地、品质均有不真实的表述，存在欺诈行为，应承担相应的“退一罚三”的惩罚性赔偿责任，A项正确。珠宝店以“假一赔十”进行自我约束和承诺，应按承诺兑现，B项正确。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第1条：“因人身权利或具有人身意义的特定物受到侵害，自然人或者其近亲属向人民法院提起诉讼请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。”本案中的钻戒尚未达到人身意义的程度,且钻戒本身并未毁损、灭失，不符合精神损害赔偿的适用要件，C项错误。
《消费者权益保护法》第40条第1款：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的。销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”所以经营者负有向消费者先行赔付的责任,D项错误。
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