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客户引导是综合理财规划服务中一项非常重要的内容。以下选项中关于客户引导技巧说法错误的是( )。

  • A.不是一味地营销某种理念
  • B.一味地介绍某种产品的特点和优势
  • C.挖掘出客户已知或潜在的需求
  • D.引导客户自己认识到综合理财服务的必要性

正确答案及解析

正确答案
B
解析

所谓的客户引导技巧不是一味地营销某种理念、某种产品的特点和优势,而是能挖掘出客户已知或潜在的需求,引导客户自己认识到综合理财服务的必要性。引导技巧在家庭财务保障规划过程中尤为重要。要找出客户的痛点、痒点,让客户感知,唤起意识,引导出显性的理财需求,尤其是保障保险需求。

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判断题

货币政策的目的是在同一时期内同时实现经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡这四大目标。?(?)

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单选题

下列关于合同成立条件的表述,错误的是(  )。

  • A.合同的订立无需具备要约和承诺阶段
  • B.双方当事人订立合同必须依法进行
  • C.当事人必须就合同的主要条款协商一致
  • D.承诺生效时合同成立
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单选题

看涨期权指期权买入方在规定的期限内享有按照一定的价格向交易对手______某种基础资产的权利,但不负担必须______的义务。( )

  • A.购入;买进
  • B.售出;买进
  • C.售出;卖出
  • D.购入;售出
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多选题

发卡银行应尽的义务包括( )。

  • A.发卡银行应为借记卡提供支付密码等安全保障手段,为信用卡消费交易提供凭密码和凭签名两种安全保障手段,保护消费者支付安全
  • B.未经消费者授权,不得将相关交易信息用于本机构银行卡业务以外的其他用途
  • C.应按照与消费者约定的方式提供对账服务,并及时就即将到期的信用卡透支金额、还款日期等信息提醒消费者
  • D.银行卡章程或领用协议变更时,发卡银行有义务按照国家规定提前进行公告
  • E.对消费者未按期足额归还的透支款项,应对消费者家属进行催收
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多选题

下列关于遗嘱和遗赠说法正确的有( )。

  • A.遗嘱直接体现了被继承人的意愿
  • B.遗嘱继承人在继承开始后未明确表示接受继承的,丧失继承权
  • C.遗嘱是一种要式民事行为
  • D.受遗赠人在知道或应当知道受遗赠后两个月内未作出接受遗赠表示的,丧失受遗赠权
  • E.遗赠与遗嘱继承都是通过遗嘱方式处分财产
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