(2019年真题)某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心,有一次家访迟到了半小时。在督导面谈中,小李也谈到最近感觉工作任务多,时间不够,工作压力太大,有时晚上失眠,经常提不起精神。从教育性督导角度看,为缓解小李的压力,老王适宜采取的做法有()。
- A.告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧
- B.帮助小李进行压力管理训练,学习放松技巧
- C.指导小李做好时间管理,合理安排工作优先次序
- D.协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪
- E.给予小李情感关怀和心理支持,并鼓励其继续投入工作
正确答案及解析
正确答案
B、C
解析
社会工作督导还可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者压力。具体的工作内容是:
1、教导时间管理技巧。
2、教导沟通技巧。
3、培养价值伦理抉择能力。
4、发展压力管理培训课程。
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在我国,儿童成长阶段通常包括( )。
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- A.襁褓期
- B.婴儿阶段
- C.幼儿阶段
- D.学龄阶段
- E.青少年阶段
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国家依据法定的形式对现役军人、退役军人及其家属提供优待、抚恤和安置,以确保其生活不低于所在地的平均生活的一项( )。
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