(2015年真题)服务对象:“……我总是这样,我有时候想我是不是疯了”。社会工作者:“您刚才说的意思是,您一遇到有反对意见,就觉得受不了了吗?”上述对话中,社会工作者使用的引导性技巧是()。
- A.对焦
- B.澄清
- C.摘要
- D.对质
正确答案及解析
正确答案
解析
澄清:社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如,对于服务对象的模糊不清的表达,社会工作者可以进一步加以明确:“您刚才说的意思是……是吗?”或者“听了您刚才的话,我的理解是……对吗?”。
你可能感兴趣的试题
(2020年真题)为了提升社区老年人的获得感和幸福感,某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台,为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台,通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织,为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是( )。
-
- A.个案管理者
- B.产品经理人
- C.专业辅导者
- D.平台打造者
- 查看答案
(2020年真题)某老旧社区人口结构较为复杂,环境卫生状况令居民不满。为了改善该社区的环境状况,社会工作者与社区居委会-起组织社区居民成立“社区居民议事会”,促成“三社联动”,组织社区居民讨论通过了《社区环境卫生改善实施方案》,并就具体事项做了分工,明确相关人员的职责与任务。上述社会工作者推动社区居民参与的层次和形式是( )。
-
- A.协商
- B.告知
- C.咨询
- D.共同行动
- 查看答案
在我国,儿童成长阶段通常包括( )。
-
- A.襁褓期
- B.婴儿阶段
- C.幼儿阶段
- D.学龄阶段
- E.青少年阶段
- 查看答案
(2020年真题)为了增进青少年道德教育的有效性,某青少年社会工作服务机构引导青少年践行“新时代文明实践”的理念,创新青少年思想教育工作,组织青少年在社区开展各类志愿服务,如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等。上述服务体现了青少年道德教育具有的( )特征。
-
- A.教育与引导
- B.监督与管理
- C.保障与控制
- D.实践与体验
- 查看答案
(2020年真题)社区居民老张向社区提出低保申请,社会工作者小王负责低保对象的识别工作,需要了解老张及其家庭状况,为此计划做家访。小王在家访过程中需要做的有
-
- A.观察老张一家的家居生活
- B.走访老张之前的同事和朋友
- C.观察老张住所的空间大小
- D.用量表测量老张的人际关系
- E.了解老张左邻右舍的情况
- 查看答案