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个案服务工作中,所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容不涉及( )。

  • A.服务对象的改变状况
  • B.服务对象的满意程度
  • C.工作目标的实现程度
  • D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

正确答案及解析

正确答案
B
解析

所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容涉及三个方面:

(1)服务对象的改变状况,包括哪些方面得到了改善以及改善的程度、哪些方面没有得到改善。

(2)工作目标的实现程度,包括哪些工作目标实现了以及实现的程度、哪些没有实现。

(3)服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入,包括服务介入的人员、时间、经费以及其他资源等。

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