(2018年真题)某化工企业招聘新员工,许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险,社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书,详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施,并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了( )角色。
- A.利益协调者
- B.资源联结者
- C.矛盾调解者
- D.咨询辅导者
正确答案及解析
正确答案
D
解析
本题考查企业社会工作者的角色。作为咨询辅导者,企业社会工作者主要是为企业职工就职业和生活问题提供咨询辅导,对员工的需求、工作环境和工作条件进行明确,协助其分辨困扰问题,并挖掘各种方法和手段帮助其解决问题,以提高员工适应环境的能力。题干中社工人员的做法就鲜明地体现了“咨询辅导者”角色。
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