下列关于因果分析图的表述，正确的是（ ）。
- A.原因罗列型因果分析图把考虑到的所有因素分层次的罗列出来
- B.结果分解型因果分析图相同的原因可能在不同的工序上多次出现
- C.工序分类型因果分析图常按人、设备、材料、方法和环境等五大因素分解
- D.因果分析图用于分析质量特性与影响质量特性可能原因的一种工具
正确答案及解析
正确答案
D
解析
知识点：质量管理工具。按体系不同可将其分为以下三类：结果分解型：不停追问结果发生的原因，常按人、设备、材料、方法和环境等五大因素分成五个大枝，再分析影响因素作为中枝、细枝、小枝；原因罗列型：把考虑到的所有因素不分层次罗列出来，再整理。不遗漏、全面；工序分类型：按照生产或工作的工序顺序作为主枝，然后把对工序有影响的原因填在相应的工序上。但相同的原因可能在不同的工序上多次出现，不利于综合考虑问题发生的原因。
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