试述战略性绩效管理的系统模型。
正确答案及解析
正确答案
解析
战略性绩效管理将战略管理与绩效考核、组织绩效与个人绩效以及绩效管理中的各个环节有效整合在一起，使各个构件共同发挥出整体的协同效应。其具体构成为：
（1）组织架构
清晰的结构和流程、明确的职位界定，对战略性绩效管理体系的设计和运行具有非常积极的作用。有了清晰合理的组织架构，组织才能根据组织战略目标，逐级分解和建立相应的绩效考评体系，确保绩效考评的科学性和公平性。
（2）组织文化
为了确保战略性绩效管理切实能够在组织内部发挥作用，组织必须打造以绩效为导向的组织文化，利用绩效文化的激励约束作用，使整个组织认识到战略性绩效管理既是帮助组织实现高水平绩效、提供高质量绩效的有效工具，又是为员工提供公平、健康的工作环境和发展机会的合理方式，从而认同并接受战略性绩效管理。
（3）战略目标子系统
战略目标子系统是指与战略相关的一系列要素的集合，具体包括组织的使命、核心价值观、愿景以及战略，各要素之间相互关联、层层支撑，共同界定了组织的价值定位和发展方向，为组织的各项工作起到了清晰的导向作用。
（4）绩效管理子系统
组织的战略目标在绩效管理子系统中体现为一系列的指标和标准，绩效管理子系统通过系统内各个环节的综合运作过程将这些指标和标准在组织内部进行交流和沟通，成为每个部门和员工都能够理解和接受的语言，并通过事前和事后的管理控制手段对员工的行为起到有效的引导作用，以促进绩效目标的实现和组织战略的达成。
（5）战略性绩效管理工具
战略性绩效管理工具，是指通过对组织战略的层层分解，将战略目标逐步转化为组织各级的绩效指标体系的工具或方法。主要包括目标管理、关键绩效指标和平衡计分卡等。