试述矩阵组织形式的主要特点。
正确答案及解析
正确答案
解析
矩阵组织形式的主要特点包括：
（1）一名员工有两位领导。员工在执行日常工作任务方面，接受原部门的垂直领导；在执行具体的项目任务方面，接受项目经理的领导。
（2）组织内部有两个层次的协调。在矩阵组织中，为了完成某一特定任务，首先由产品经理（或项目经理）同职能部门经理之间，以及项目小组内部各成员之间进行直接接触，达到彼此协调和配合。只有低层次的协调无法解决分歧时，才由上级主管人员进行高层次的协调。
（3）产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样。例如，产品部门（或项目小组）可以是临时的，即完成任务后就可撤销，再根据新的任务组建新的部门（或小组）；有时也可以长期不变。
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