福特公司认为要想成功就要把关键放在企业管理的基础性工作上,同时要赢得企业员工的全力支持。由此可以得出对福特公司代表什么以及它的优先目标是什么等问题的清楚理解,根据这个理解也可以把公司使命、价值观和指导方针用文字表现出来。
1.使命
福特汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服务,及其他新兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。他们的使命就是要不断提高他们的产品和服务以满足客户需求,同时使他们的企业繁荣发展以及给他们的股东和所有者提供合理的回报。
2、战略目标
根据对福特公司的优势、劣势、威胁以及机会的分析,在1988年的年度报告中对福特公司的目标进行了如下表述:
1.提供满足顾客需要的高质量的产品和服务,并超出他们的期望。
2.继续在全国灌输以人为本的文化理念。
3.在推行公司最雄心勃勃的全球投资计划时,确定、应用并改进最具效益的经营运作。
4.不断加强与经销商和供应商的伙伴关系。每一位员工要为个人和集体的成功参与到确保顾客满意的行动中来。
根据福特公司的材料,请分析什么是企业的使命,福特在确定企业使命时考虑了哪些问题?并简述企业战略目标和使命的关系。
正确答案及解析
正确答案
解析
企业使命是企业在社会经济生活中所担任的角色和承担的责任,说明了企业存在的理由和根本性质,指明了企业从事的业务及其所要服务的顾客。
福特使命就是要不断提高他们的产品和服务以满足客户需求,同时使他们的企业繁荣发展以及给他们的股东和所有者提供合理的回报。
企业在确定使命的时候通常要考虑三个问题,一是企业生存的目的和定位,二是企业的经营观念的定位,三是企业的公众形象定位。福特明确提出自己的生存目的是提高产品和服务质量,满足客户的需求。继续灌输以人为本的文化理念。
企业战略目标是把企业使命转化为具体的业绩目标体现出来。没有把使命转化为战略目标,那企业的使命就仅仅是表明,不会有实质性成果。所以企业战略目标是把企业使命具象化和细化。
你可能感兴趣的试题
( )融资租赁公司以为中小企业服务为主,受监管约束少、灵活性高、创新能力强。
-
- A.银行系
- B.保险系
- C.厂商系
- D.独立第三方
- 查看答案
下列关于基差风险说法正确的有( )。
-
- A.标的资产价格与保值资产价格的相关性越好,基差风险就越小
- B.基差变动带来的风险称为基差风险
- C.金融期货在进行实物交割的情况下,尽量选择与套期保值交割日相一致的交割月份,从而使基差风险最小
- D.标的资产价格与保值资产价格的相关性越差,基差风险就越大
- E.为了降低基差风险,需要选择合适的期货合约
- 查看答案
中国银监会已经对金融租赁公司建立起以( )监管为核心、适应( )行业特点的监管体系。
-
- A.资本;金融租赁
- B.安全性;融资租赁
- C.资本;融资租赁
- D.安全性;金融租赁
- 查看答案
关于费雪方程式,下列说法不正确的是( )。
-
- A.公式中的V代表了单位时间内货币的平均周转次数
- B.方程表明名义收入等于货币存量和流通速度的乘积
- C.方程表明物价水平的变动与货币流通速度的变动呈反比
- D.方程表明物价水平的变动与商品交易量的变动呈反比
- 查看答案
作为调节对象和监测货币政策效果的金融指标是( )。
-
- A.货币最终目标
- B.货币政策工具
- C.货币政策中介目标
- D.货币政策
- 查看答案