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共用题干

某公司正处于快速发展时期，急需高素质人才加盟，为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议，开始进行大张旗鼓的人才招募选拔。该公司人才招募选拔的流程是：猎头公司推荐候选人，候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅，由总经理决定是否面试，再由人力资源部和候选人协调面试时间。面试的程序是：人力资源部接待候选人，带领候选人参观公司的展厅、厂区，然后进行泛泛的谈话，了解候选人的学习工作经历、兴趣特长等。人力资源部根据对候选人的感觉向总经理汇报。总经理求才心切，怕好的人才被人力资源部埋没，一般都要对候选人亲自进行面谈。总经理对公关部经理人选面谈后感觉非常好，当天就派这位候选人去参加公司的对外接待，并通知人力资源部立刻办理录用手续。在填写员工登记表时，人力资源部经理发现该候选人填写的是某名牌大学的两年制大专，而猎头公司推荐的简历上写的是某名牌大学中文系本科生。无奈人力资源部经理在公关经理入职的介绍会上已经按照猎头公司提供的信息介绍了，这时只能够将其学历作为秘密来保守。公关部经理上任后，表现平平，公司上下非常失望。根据以上资料，回答下列问题：为了避免该公司招聘中出现的问题，应当补充的招聘与录用环节是()。

正确答案及解析

正确答案

A、C

解析

应聘者的筛选与录用是一种不断选择和淘汰、环环紧扣的过程，一般分为如下几个步骤：①评价申请表和简历；②初步面试；③选择测试；④面试；⑤证明材料和背景材料的核实；⑥身体检查；⑦录用决策；⑧应聘员工上岗试用；⑨试用期满进行任职考核；⑩新员工上岗任用。本案例中，为了避免该公司招聘中出现的问题，应当补充的招聘与录用环节是核实证明材料与背景材料和选拔测试。
从本案例中，可以看出该公司对应聘者进行面试的过程中，错误的做法是没有录用标准，与候选人泛泛谈话；短暂面谈后立刻办理录用手续；总经理对人力资源部的招聘工作不够信任。
在录用决策过程中应当采取的正确做法是：①确定录用标准。不同的录用标准对招聘结果的影响是不一样的；②作出录用决策。经过一系列信息收集和评价后，组织需要从最后的候选人中选择出最适合空缺职位的人员，作出选择决策；③反馈录用结果。