共用题干
某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料,回答下列问题:在董事会决策中,董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。
- A.团体思维
- B.团体极化
- C.冒险转移
- D.头脑风暴
正确答案及解析
正确答案
解析
团体决策与个体决策相比的优势有:①信息全面、完整;②选择余地大。来自不同背景的人,可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案,使决策有更多的选择余地;③可以降低错误发生率。某些团体成员的决策错误可能被其他成员发现;④提高对最终决策的认同感。让更多的人来参与决策,既可使决策更为稳妥、合理性强,也会增加人们对决策认同的可能性,接受并支持决策,促成决策的执行;⑤增加决策的合法性。
团体思维是指在团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。通常是组织内那些拥有权威,说话自信,喜欢发表意见的主导成员们的想法更容易被接受,但其实大多数人并不赞成这一提议。
具名团体只是在名义上存在,具名团体技术的特点是决策时融合书面的形式,在作决策以前将交往控制在最低限度,以保证个体决策的独立性。成员决策的具体程序:在讨论之前,每个成员针对问题写下自己的意见。然后,每个成员轮流报告自己的意见,这时不允许做任何讨论、评论;接下来,整个团体讨论各种意见;最后,各个成员以独立的方式各自给各种意见打分,累计取得最高分的方案被接受。
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