（2018年真题）某公司的一些热爱乒乓球运动的员工，自发组建了兴趣小组，小王担任组长。兴趣小组自成立以来，举办了很多活动，并且规定每天下班训练一小时，但是没有形成规范性章程。开始的时候，成员积极性较高，都能主动参加训练，但是由于后来工作繁忙，很多人经常不能按时参加小组内的活动。小组每月还会选出运动之星，但是由于缺乏标准，导致组内成员都有很大意见，组内成员难以正常沟通去解决这些问题。兴趣小组名存实亡，作为组长的小王非常苦恼。
根据以上资料，回答下列问题：
克服小组沟通障碍的途径有（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D
解析
本题考查克服沟通障碍的途径。沟通障碍无益于团体的和谐与发展，所以有必要克服它，克服沟通障碍的途径包括：
（1）利用反馈。
（2）精简语言。
（3）主动倾听。
（4）情绪控制。
你可能感兴趣的试题
下列会计科目中，属于企业所有者权益的有（ ）。
-
- A.资本公积
- B.实收资本
- C.短期投资
- D.盈余公积
- E.未分配利润
- 查看答案
关于原始凭证的填制要求，正确的有（ ）。
-
- A.书写要清楚规范
- B.填制要及时
- C.编号要连续
- D.记录要真实
- E.格式要统一
- 查看答案
按用途分类，管理费用明细账属于（ ）。
-
- A.序时账簿
- B.分类账簿
- C.备查账簿
- D.订本账簿
- 查看答案
国债依存度是指()
-
- A.政府历年发行公债尚未偿还的累计余额与当年国内生产总值的比率
- B.当年国债发行规模与当年财政支出的比率
- C.当年到期还本付息的国债总额与当年财政收入的比率
- D.当年国债利息与当年财政收入的比率
- 查看答案
通过调查大庆油田、胜利油田、辽河油田了解我国石油生产的基本情况,这种调查方式是（）
-
- A.典型调查
- B.重点调查
- C.抽样调查
- D.普查
- 查看答案