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(2018年真题)A企业成立已经有几年了,成立初期,企业的员工工作热情高涨,积极性高,可是,最近员工们普遍意气消沉,工作满意度低,甚至出现了部分员工离职的现象,直接导致业绩出现明显下滑,公司高层决定做全体员工的满意度调查,根据调查结果提出解决方案。

根据以上资料,回答下列问题:

员工工作满意度的影响后果包括( )。

正确答案及解析

正确答案
A、B、C、D
解析

本题考查工作满意度的影响后果。

具体来说,员工的工作满意度会影响到以下几个方面:

(1)工作绩效。

(2)离职率。

(3)缺勤和迟到。

(4)偷窃行为。

(5)暴力行为。

(6)组织公民行为。

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