（2018年真题）A企业成立已经有几年了，成立初期，企业的员工工作热情高涨，积极性高，可是，最近员工们普遍意气消沉，工作满意度低，甚至出现了部分员工离职的现象，直接导致业绩出现明显下滑，公司高层决定做全体员工的满意度调查，根据调查结果提出解决方案。
根据以上资料，回答下列问题：
决定A企业员工工作满意度的因素有（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D
解析
本题考查工作满意度的决定因素。
决定员工工作满意度的因素有很多，但以下几个因素是较为重要的：
（1）工作的挑战性。
（2）公平的待遇。
（3）良好的工作环境。
（4）合作伙伴和上级。
（5）社会影响。
（6）员工的人格特征。
（7）员工人格与工作的匹配。
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