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A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2016年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。

根据以上资料，回答下列问题：

当该公司发展为一家大型企业之后，为了和人力资源管理新趋势保持同步，可以采取（）的举措。

A.建立共享服务中心，将人力资源管理者从例行公事中解脱出来
B.将人力资源部的核心职能外包出去
C.人力资源部门聘请较多的人力资源管理专家或多面手
D.由行政部门、办公室等部门来处理人力资源管理事务

正确答案及解析

正确答案

A、C

解析

人力资源管理部门设置的新趋势表现为以客户为导向、以流程为主线的新的组织结构形式。在这种新型的组织结构中，人力资源管理部门以一种服务提供者的身份出现，内部的工作人员划分为三个部分：①服务中心，主要完成一些日常事务性的工作；②业务中心，主要完成人力资源管理的各种职能活动；③专家中心，相当于人力资源管理部门的研发中心，主要是出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询等，专家中心的人员素质要求最高，必须精通人力资源管理的专业知识，应当是该领域的专家。新型人力资源管理组织机构表现为两种形式：①成立人力资源管理共享服务中心，即将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来，为企业内外所有的客户提供人力资源管理服务；②人力资源管理服务外包，即将与某一领域的服务和目标有关的人力资源职责转交给组织外部的供应者去完成，这些职能将不在人力资源部的工作范围之内，人力资源部仅需要对这些职能进行监督，由此提高人力资源管理活动质量。