下列关于组织承诺的说法中，正确的是（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、D、E
解析
本题考查组织承诺。
组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。它是个体对组织的一种态度或肯定性的内心倾向（A正确）。组织承诺包括情感承诺、继续承诺和规范承诺三个因素。
规范承诺反映的是员工对继续留在组织的义务感（B错误），它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺。
继续承诺是指员工对离开组织所带来的损失的认知，是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的一种承诺。继续承诺高的员工则可能随时准备跳槽，尽管有时也能积极地投入工作，但常会斤斤计较，表现出明显的功利之心，或者只是敷衍工作（C错误）。
情感承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。员工对组织所表现出来的忠诚和努力工作，主要是由于对组织有深厚的感情，而非物质利益（D正确）。
组织承诺高的员工通常有着比较高的工作绩效，保持好的出勤记录，更愿意坚持组织政策，有着较低的离职倾向（E正确）。
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