在高星级饭店举办婚宴，由于品牌差异大，价格不菲，顾客的介入程度往往较高。根据阿萨尔的顾客购买行为分类，这种购买行为属于( )购买行为。
- A.复杂型
- B.和谐型
- C.多变型
- D.习惯型
正确答案及解析
正确答案
A
解析
阿萨尔根据顾客的参与程度和产品品牌差异程度，将顾客购买行为划分为以下四种类型：①复杂型购买行为；②和谐型购买行为；③多变型购买行为；④习惯型购买行为。其中，复杂型购买行为是指品牌差异大，顾客介入程度高的购买行为。当顾客初次选购价格昂贵、购买次数较少的、冒风险系数高和高度自我表现的商品时，则属于高度介入购买。顾客在购买作为非生活必需品的度假饭店产品时，往往属于典型的复杂型购买行为。
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