民警晓楠新分管的辖区内居住着一位失独退休教师周某,独生儿子被殴打致死,她对法院的判决结果不满意,先后多次到当地政府部门和北京等地上访,有时甚至谩骂前来劝慰的邻居朋友,时间长达三年。面对这种情况,民警晓楠在沟通时应避免的做法是:
- A.指出周某与政府对抗的做法是不正确的
- B.利用假期登门拜访,多关心她的生活
- C.与周某做朋友,倾听她的诉求和想法
- D.对周某表示尊重,称呼“周老师”
正确答案及解析
正确答案
A
解析
“三懂四会”的主要内容就是:懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧,会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动。A项做法不符合“三懂四会”,选择A。
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