根据我国国家标准所作的定义，下列对物流的阐述最核心的是( )。
- A.物流是一个物品的实体流动过程
- B.物流在流通过程创造价值
- C.物流满足客户需求
- D.物流的本质是服务
正确答案及解析
正确答案
D
解析
中华人民共和国国家标准《物流术语》对物流下的定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。从该定义可以看出，物流是一个物品的实体流动过程，在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。
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