期货公司客户服务部的职责包括( )。
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D
解析
客户服务部负责客户开户,向客户揭示期货交易风险,向客户介绍期货市场交易规则和流程,为客户办理开户手续,签订期货经纪合同,审验有关证明,并为客户分配交易编码;负责客户资料档案管理,并将有关客户资料通知相关业务部门(除依法接受调查和检查外,应当为客户保密);进行市场调研及客户回访工作,了解客户需求,反馈市场信
息;负责客户接待,建立、健全客户投诉处理制度,公平、公正、及时稳妥地处理客户纠纷等客户服务性质的工作,将客户的投诉材料及处理结果存档。
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据此回答以下两题。
(2)关于该款结构化产品,以下描述正确的是( )。
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- A.该产品相当于嵌入了一个铜期货的看涨期权多头
- B.该产品相当于嵌入了一个铜期货的看涨期权空头
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某金融机构卖给某线缆企业一份场外看涨期权。为对冲风险,该金融机构发行了一款结 构化产品获得看涨期权的多头头寸,具体条款如下表所示。
据此回答以下两题。
(1)这是一款的( )结构化产品。
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一个月后股票投资组合收益率为( )。
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- A.13.3%
- B.14.3%
- C.15.3%
- D.16.3%
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