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阅读下列说明,回答问题l至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】M公司销售部门日常的业务工作需要经常通过E-mail与客户交换信息,浏览客户的网站,查询客户购买产品需求的信息。每个员工都要经常使用一些文档如报表、订单等,且这些文档还经常发生变化。该部门目前状况是每个人有一台计算机,每个人都用自己的工作电话通过Modem上网,导致经常有客户抱怨电话无法接通。公司专门用一台计算机接了一台打印机,需要打印文件时必须通过U盘把文件拷贝到接有打印机的计算机上,工作效率很低。为了方便业务的完成,有效提高工作效率,该部门构建了集文档管理、客户信息采集、产品信息发布、产品订单处理等功能于一体的信息管理系统。由功能结构上来看,该信息管理系统分为三大功能模块(子系统):文档管理、客户信息管理和产品信息管理,另外,该系统还需对系统资源访问和使用实施控制,在权限控制之内该部门员工可以访问和使用与其相关的系统资源。 【问题1】(5分)采取什么措施能解决客户抱怨电话无法接通问题?需要哪些设备(部件)?

【问题2】(5分)请画出该部门信息管理系统功能结构框图,并标明名称。【问题3】(5分)访问控制包括用户标识与验证、存取控制两种方式,其中用户标识与验证有哪三种常用的方法?图1-1是实现用户标识与验证的常用方法之一的流程图,图中(1)、(2)分别应填写什么内容?

中级信息系统管理工程师,章节练习,基础复习,计算机系统知识

正确答案及解析

正确答案
解析

【问题1】

建立一个计算机局域网。在一个局域网中,其基本组成部件为服务器、客户端、网络设备、通信介质和网络软件等。

【问题2】

中级信息系统管理工程师,章节练习,基础复习,计算机系统知识

【问题3】

三种常用的用户验证方法:要求用户输入一些保密信息;采用物理识别设备;采用生物统计学系统,基于某种特殊的物理特征对人进行唯一性识别。流程图要填写的内容:(1)密码正确否?(2)授权或用户名和密码

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单选题

一台主机的IP地址为202.123.25.36,掩码为255.255.254.0。如果该主机需要在该网络进行直接广播,那么它应该使用的目的地址为( )

  • A.202.123.25.0
  • B.202.123.25.255
  • C.202.123.24.0
  • D.202.123.24.255
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单选题

在计算机系统的日常维护工作中,应当注意硬盘工作时不能__(2)__。另外,需要防范病毒,而__(3)__是不会被病毒感觉的。

  • A.电子邮件
  • B.硬盘
  • C.U盘
  • D.ROM
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单选题

有 4 个 IP 地址:201.117.15.254、201.117.17.01、201.117.24.5 和 201.117.29.3,如果子网掩码为 255.255.248.0,则这 4 个地址分别属于3个子网;其中属于同一个子网的是()

  • A.201.117.15.254 和 201.117.17.01
  • B.201.117.17.01 和 201.117.24.5
  • C.201.117.15.254 和 201.117.29.3
  • D.201.117.24.5 和 201.117.29.3
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单选题

在异步通信中,每个字符包含1位起始位、7位数据位、1位奇偶位和1位终止位,每秒钟传送200个字符,采用4相位调制,则码元速率为()。

  • A.50波特
  • B.500波特
  • C.550波特
  • D.1000波特
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单选题

在 Windows 中,运行( )命令得到下图所示结果。以下关于该结果的叙述中,错误的是( )。

Pinging 59.74.111.8 with 32 bytes of data:

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=3ms TTL=60

Reply from 59.74.111.8: bytes=32 time=5ms TTL=60

Ping statistics for 59.74.111.8:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 3ms, Maximum = 5ms, Average = 4ms

  • A.该命令使得本地主机向目标主机发送了 4 个数据包
  • B.本地主机成功收到了目标主机返回的 4 个数据包
  • C.本地主机与目标主机连接正常
  • D.该命令用于查看目标主机的 IP 地址
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