某医疗护理机构为老年人或有护理需求者提供专业护理。现欲开发一基于Web的医疗管理系统，以改善医疗护理效率。该系统的主要功能如下：
（1）通用信息查询。客户提交通用信息查询请求，查询通用信息表，返回查询结果。
（2）医生聘用。医生提出应聘／辞职申请，交由主管进行聘用／解聘审批，更新医生表，并给医生反馈聘用／解聘结果；删除解聘医生的出诊安排。
（3）预约处理。医生安排出诊时间，存入医生出诊时间表；根据客户提交的预约查询请求，查询在职医生及其出诊时间等预约所需数据并返回；创建预约，提交预约请求，在预约表中新增预约记录，更新所约医生出诊时间并给医生发送预约通知；给客户反馈预约结果。
（4）药品管理。医生提交处方，根据药品名称从药品数据中查询相关药品库存信息，开出药品，更新对应药品的库存以及预约表中的治疗信息；给医生发送“药品已开出”反馈。
（5）报告创建。根据主管提交的报表查询请求（报表类型和时间段），从预约数据、通用信息、药品库存数据、医生以及医生出诊时间中进行查询，生成报表返回给主管。
现采用结构化方法对医疗管理系统进行分析与设计，获得如图1－1所示的上下文数据流图和图1－2所示的0层数据流图。
图1-1 上下文数据流图
图1-2 0层数据流图
【问题1】（3分）
使用说明中的词语，给出图1－1中的实体E1～E3的名称。
【问题2】（5分）
使用说明中的词语，给出图1－2中的数据存储D1～D5的名称。
【问题3】（4分）
使用说明和图中术语，补充图1－2中缺失的数据流及其起点和终点。
【问题4】（3分）
使用说明中的词语，说明“预约处理”可以分解为哪些子加工？并说明建模图1－1和图1－2时如何保持数据流图平衡？
正确答案及解析
正确答案
解析
【问题1】
E1：客户 E2: 医生 E3：主管
【问题2】
D1：通用信息表
D2：预约表
D3：医生表
D4：出诊时间表
D5：药品库存表
【问题3】
【问题4】
预约处理分解为：安排出诊、创建预约、提交预约请求、发送预约通知。
即保持父图与子图之间的平衡：父图中某个加工的输入输出数据流必须与其子图的输入输出数据流在数量上和名字上相同。父图的一个输入（或输出）数据流对应于子图中几个输入（或输出）数据流，而子图中组成的这些数据流的数据项全体正好是父图中的这一个数据流。
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