某证券交易所为了方便提供证券交易服务，欲开发一证券交易平台，该平台的主要功能如下：
（1）开户。根据客户服务助理提交的开户信息，进行开户，并将客户信息存入客户记录中，账户信息（余额等）存入账户记录中；
（2）存款。客户可以向其账户中存款，根据存款金额修改账户余额；
（3）取款。客户可以从其账户中取款，根据取款金额修改账户余额；
（4）证券交易。客户和经纪人均可以进行证券交易（客户通过在线方式，经纪人通过电话），将交易信息存入交易记录中；
（5）检查交易。平台从交易记录中读取交易信息，将交易明细返回给客户。
现采用结构化方法对该证券交易平台进行分析与设计，获得如图1-1所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图。
【问题1】（3分）
使用说明中的词语，给出图1-1中的实体E1-E3的名称。
【问题2】（3分）
使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1-D3的名称。
【问题3】（4分）
根据说明和图中的术语，补充图1-2中缺失的数据流及其起点和终点。
【问题4】（5分）
实际的证券交易通常是在证券交易中心完成的，因此，该平台的“证券交易”功能需将交易信息传递给证券交易中心。针对这个功能需求，需要对图1-1和图1-2进行哪些修改，请用200字以内的文字加以说明。
正确答案及解析
正确答案
解析
【问题1】
E1：客户服务助理，E2：客户，E3：经纪人。
【问题2】
D1：客户记录，D2：账户记录，D3：交易记录。
【问题3】
【问题4】
图1增加外部实体“证券交易中心”，增加“证券交易平台”到“证券交易中心”，数据流：交易信息。
图2增加外部实体“证券交易中心”，增加“证券交易（在线）”到“证券交易中心”，数据流：交易信息。
图2增加“证券交易（电话）”到“证券交易中心”，数据流：交易信息。
【问题1】
要求识别E1-E3具体为哪个外部实体，通读试题说明，可以了解到适合充当外部实体的包括：客户、客户服务助理、经记人。具体的对应关系，可以通过将顶层图与题目说明进行匹配得知。如：从图中可看出E1会向交易平台发出数据流“开户信息”；而从试题说明“根据客户服务助理提交的开户信息，进行开户，并将客户信息存入客户记录中，账户信息存入账户记录中”可以看出，E1对应是客户服务助理。E2、E3同理可得。
【问题2】
要求识别存储，解决这类问题，以图的分析为主，配合说明给存储命名，因为存储相关的数据流一般展现了这个存储中到底存了些什么信息，如从图中可以看到D1中有客户信息，而D2中有账户信息，题目说明中又有“根据客户服务助理提交的开户信息，进行开户，并将客户信息存入客户记录中，账户信息存入账户记录中。”自然D1应为客户记录，D2应为账户记录。同理，D3为交易记录。
【问题3】
缺失数据流1
名称：修改账户余额，起点：存款，终点：D2。
理由：从试题说明“客户可以向其账户中存款，根据存款金额修改账户余额”可以看出，这个功能有操作“根据存款金额修改账户余额”。据此可以了解到从该功能应有数据流“存款”至D2，而0层图没有。
缺失数据流2
名称：修改账户余额，起点：取款，终点：D2。
理由：从试题说明“客户可以从其账户中取款，根据取款金额修改账户余额”可以看出，这个功能有操作“根据取款金额修改账户余额”。据此可以了解到从该功能应有数据流“取款”至D2，而0层图没有。
缺失数据流3-4
名称：交易信息存入交易记录，起点：证券交易（分为在线与电话），终点：D3。
理由：从试题说明“客户和经纪人均可以进行证券交易，将交易信息存入交易记录中”可以看出，这个功能有操作“将交易信息存入交易记录中”。据此可以了解到从该功能应有数据流“证券交易”至D3，而0层图没有。
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