关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中，（ ）是正确的。
- A.过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验，冲突是可以避免的
- B.解决冲突最理想方法是求同存异
- C.冲突管理的最终目的是消除意见分歧
- D.不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它
正确答案及解析
正确答案
解析
本题考查对冲突管理的理解。
在项目管理环境里，冲突是不可避免的。冲突的根源包括对稀缺资源的争抢、进度的优先级的不同以及每个人不同的工作方式与风格。除此之外，冲突的根源还有如下因素：
（1）项目的高压环境； （2）责任模糊； （3）存在多个上级； （4）新科技的使用。
因为这些根源是客观存在的，所以冲突是不可避免的。
冲突管理有6种方法： （1）问题解决； （2）合作；（3）强制；（4）妥协； （5）求同存异； （6）撤退。其中冲突管理中最理想的一种方法是问题解决。
冲突管理的目的是减少冲突对项目的不利影响，增加其对项目积极有利的一面。并不是消除意见分歧，根据我们前面介绍的冲突解决方法，并不是每种方法一定都会消除意见分歧，关键是减少冲突对项目的不利影响。
不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的，项目经理都有责任处理它，以减少冲突对项目的不利影响，增加其对项目积极有利的一面。
根据以上分析，所以选择D
包含此试题的试卷
你可能感兴趣的试题
E-mail地址由分隔符“（）”分为前后两部分，分别指明用户名及邮件
-
- A.//
- B.\\
- C.@
- 查看答案
某 html 文档中有如下代码，则在浏览器中打开该文档时显示为（ ）。
＜form>
Listl:
＜input type="text" name="List1" />
＜br / >
List2:
＜input type="text" name="List 2 " />
＜ /form>
-
- A.见图A
- B.见图B
- C.见图C
- D.见图D
- 查看答案
设有商品关系P（商品名，条形码，供应商号，价格，数量）， “条形码”唯一标识关系P中的每一个元组，商品名不能为空，供应商号是关系P的外键。另有供应商关系S（供应商号，供应商名，地址，电话）。关系 P 中的商品名是唯一的。建立商品关系 P 的 SQL语句如下所示：
CREATE TABLE P( 商品名CHAR(30)（ ），
条形码CHAR(30) （ ） ，
供应商号 CHAR(5) ，
价格 CHAR(20) ，
数量CHAR(20)
（ ）(供应商号) REFERENCES S(供应商号));
查询供应商及价格小于等于 2500 元且大于等于 1280 元的“电冰箱”的数量的SQL语句为：
SELECT商品名，供应商名，价格，数量
FROM P
WHERE商品名= ’电冰箱’ AND （ ） ;
将供应商号“12021”所供应的商品价格上涨3％的SQL语句为：
UPDATE P
（ ）
WHERE 供应商号= ’12021’;
查询供应商地址包含“西安”的供应商名及电话的SQL语句为：
SELECT供应商名，电话
FROM S
WHERE （ ）;
-
- A.NULL
- B.UNIQUE
- C.NOT NULL
- D.NOT NULL UNIQUE
- 查看答案
函数f()、g()的定义如下所示。已知调用f时传递给其形参x的值是1，若以传值方式调用g，则函数f的返回值为（ ）；若以传引用方式调用g，则函数f的返回值为（ ）。
-
- A.3
- B.4
- C.6
- D.7
- 查看答案
-
- A.见图A
- B.见图B
- C.见图C
- D.见图D
- 查看答案