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某项目质量管理员希望采用一些有助于分析问题发生原因的工具来帮助项目组对各出现的质量问题进行预测并制订应对措施，以下工具中，能够满足其需要的是()

  • A.控制图
  • B.流程图
  • C.树形图
  • D.活动网络图

正确答案及解析

正确答案
B
解析

流程图和因果图，都能分析问题发生原因。

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