在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重要的工作。（）不是书面沟通的特点。
- A.沟通速度快
- B.歧义性少
- C.内容清晰
- D.信息充分
正确答案及解析
正确答案
A
解析
书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如果某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。
在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重要的工作。（）不是书面沟通的特点。
书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如果某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。
