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某电子商务网站的网址为www.test.com,用户反映无法访问，管理人员在Windows操作系统下可以使用ping命令的效果如下，则故障的原因不可能是（）。C:\Users\Administrator>pingwww.test.com正在Pingwww.test.com[69.172.200.235]具有32字节的数据:请求超时。请求超时。请求超时。请求超时。69.172.200.235的Ping统计信息:数据包:已发送=4，已接收=0，丢失=4(100%丢失)

A.DNS服务器解析不成功
B.服务器网卡故障
C.服务器上的web服务没有启动
D.服务器没有开机

正确答案及解析

正确答案

A

解析

从图中可以看到，ping 网址后面出现了IP地址，可用断定DNS解析成功。因为ping不通，另外三个都是可能原因。

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