某软件企业拟开发一套基于移动互联网的在线运动器材销售系统，项目组决定采用FAST开发方法进行系统分析与设计，在完成了初步的调查研究之后进入了问题分析阶段，分析系统中存在的问题以及改进项，其分析的主要内容包括：
（1）器材销售订单处理的时间应该减少20%;
（2）移动端支持IOS和Android两类操作系统;
（3）器材销售订单处理速度太慢导致根多用户取消订单;
（4）后台服务器硬件配置比较低;
（5）用户下单过程中应该减少用户输入的数据量;
（6）订单处理过程中用户需要输入大量信息;
（7）利用云计算服务可以降低50%的服务器处理时间;
（8）公司能投入的技术维护人员数量有限;
（9）大量的并发访问会导致App页面无法正常显示。
【问题1】（12分）
FAST开发方法在系统分析中包括了初始研究、问题分析、需求分析和决策分析等四个阶段，请简要说明每个阶段的主要任务。
【问题2】（8分）
在问题分析阶段，因果分析方法常用于分析系统中的问题和改进项，请结合题目中所描述各项内容，将题干编号（1）-（9）填入表1-1的（a）~（d）中。
表1-1问题、机会
【问题3】（5分）
在决策分析阶段，需要对候选方案所述内容按照操作可行性、技术可行性、经济可行性和进度可行性进行分类。请将下列（1）~（5）内容填入表1-2的 （a）-（d）中。
（1）新开发的器材销售系统能够满足用户所需的所有功能;
（2）系统开发的成本大约需要40万元人民币;
（3）需要对移动端App开发工程师进行技术培训;
（4）系统开发周期需要6个月;
（5）系统每年维护的费用大约5万元人民币。
表1-2候选方案指标分类
正确答案及解析
正确答案
解析
【问题1】
初步研究阶段：
1、列出问题和机会
2、协商项目的初步范围
3、评估项目价值
4、计划项目进度表和预算
5、汇报项目计划
问题分析阶段：
1、研究问题领域
2、分析问题和机会
3、分析业务过程
4、制定系统改进目标
5、修改项目计划
6、汇报调查结果和建议
需求分析阶段：
1、定义需求
2、排列需求的优先次序
3、修改项目计划
4、交流需求陈述
决策分析阶段：
1、确定候选方案
2、分析候选方案
3、比较候选方案
4、修改项目计划
5、推荐一种系统
【问题2】
（a）（3）
（b）（4）（6）（9）
（c）（1）（5）（7）
（d）（2）（8）
【问题3】
（a）
（b）（1）（3）
（c）（2）（5）
（d）（4）
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