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IT服务团队的建设周期中,梯队建设的工作适合在()阶段开展。

  • A.组建期(Forming)
  • B.风暴期(Storming)
  • C.规范期(Norming)
  • D.表现期(Performing)

正确答案及解析

正确答案
D
解析

分析:组建期:了解现在、稳定核心成员、确定目标、建立团队价值观 风暴期:完成关键目、人员沟通、建立信任、强化团队价值观 规范期:团队建设、信任与尊重、激励与鼓舞、共享愿景 表现期:自我管理、授权工作、追求卓越、梯队建设

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