共用题干
一般资料：一对夫妇，均是机关公务员，儿子15岁，初中三年级学生，为儿子前来咨询。
案例介绍：儿子从小比较听话，遵守纪律，聪明，平时学习成绩优秀。但上初三后迷上网络游戏，经常偷偷到网吧玩游戏。孩子也明明知道面临中考，应该好好学习，曾多次发誓要坚决改掉玩游戏的坏毛病，但仍抵制不住游戏的诱惑。为此情绪低落，烦躁不安，经常发脾气，晚上多梦，看不进去书，自称记不住，学习成绩明显下降。夫妇两人对此非常着急，采用了各种手段，都没有使孩子改掉玩游戏的坏毛病。现在感到力不从心，疲惫不堪，常常失眠，晚上睡不着觉时总在讨论如何教育孩子，没有心思做其他事。听从他人建议，夫妇二人从单位请假来向咨询师求助，解决儿子的问题。
心理咨询师观察了解到的情况：该夫妇在自己的工作岗位上都有所成就，是单位的顶梁柱。对儿子期望很高，要求很严。他们与孩子的老师有很好的沟通，希望能共同把孩子培养成才。对于该案例中儿子的心理问题，心理咨询师妥当的做法包括()。多选
正确答案及解析
正确答案
解析
【考察重点】症状诊断中心理学方面情绪症状的诊断【试题解析】一般从案例中直接寻找即可。案例中儿子的症状有情绪低落、烦躁不安、经常发脾气、多梦、记忆力减退等。其中属于情绪症状的有情绪低落和烦躁不安，选项A和选项C同属生理症状。因此，选BC。
【考察重点】心理咨询的咨询范畴【试题解析】案例中前来咨询的人是父母，不是儿子，儿子不是严格意义上的求助者；父母虽然是为解决儿子的问题而来，但自身存在认知、情绪和躯体症状。因此，此案例中应优先解决父母的问题。故答案为D。
【考察重点】病因诊断【试题解析】所谓与儿子问题有关的事件，也是造成孩子心理问题的社会性原因，根据案例中收集的资料，孩子的父母要求很严、孩子经常玩游戏、目前学习成绩下降是造成孩子心理问题的主要原因，而过去学习成绩优秀不是造成孩子目前问题的原因。所以答案选BCD。
【考察重点】心理咨询的对象和工作范围【试题解析】父母因孩子的问题而来咨询，所以咨询师可以与父母共同讨论解决儿子心理问题的方案，其中重要的一点便是促成儿子来心理咨询。选项B和选项D针对的主体是父母，不是儿子。所以答案选AC。
【考察重点】心理咨询的对象和工作范围【试题解析】本案例中的父母虽然是为儿子的事情前来咨询，但双方对儿子存在认知方面的问题，并由此产生情绪及躯体方面的症状，因此可以将其转化为真正意义上的求助者，帮助他们调整情绪、调整认知，这其中就包含选项B和选项C的内容。故本题答案为ABC。
【考察重点】心理咨询的问题类型【试题解析】案例中介绍了儿子“从小比较听话，遵守纪律，聪明，平时学习成绩优秀”，由此可以看出儿子不存在智力问题。初中三年级时出现行为问题——迷上网络游戏，经常偷偷到网吧玩游戏。知道自己应该改掉，但仍抵制不住诱惑，因此情绪低落，烦躁不安，看不进去书、学习成绩明显下降。由此可以看出儿子产生了学习问题以及行为问题，但并非品质问题。所以答案选择AB。
【考察重点】咨询方法的选择【试题解析】合理情绪疗法认为使人们难过和痛苦的不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。对于存在着不合理认知的咨询是较为合适的一种咨询方法。冲击疗法可以很有成效地治疗一些恐惧症，以及与焦虑有关的障碍、强迫性障碍、创伤后应激障碍等。系统脱敏法可用于治疗求助者对特定事件、人、物体或泛化对象的恐惧和焦虑。D选项的行为疗法，指的是一系列的咨询方法而不是单一的，其中系统脱敏法、冲击疗法等都属于行为疗法的范畴。因此在本案例中选择合理情绪疗法较为适宜。答案选择A。
【考察重点】建立咨询关系的方法【试题解析】咨询师在与来访者建立咨询关系时要表达尊重、热情、共情、真诚、积极关注等态度。其中表达尊重时要完全接纳来访者。接纳来访者的优点和缺点，而不是仅仅接受来访者的光明面、排斥其消极面。咨询师在与来访者互动的过程中，一般保持中立原则，同时也不涉及道德评价，因此对于儿子的行为，咨询师采取接纳其做法是最为恰当的，因此答案选C。
【考察重点】心理咨询的注意事项【试题解析】咨访关系是一种在特殊的时间、特殊的场合建立的一种特殊的关系。一般来说咨询师与求助者进行互动的场所都是在咨询室内。因此对于邀请咨询师至家中进行咨询这一行为，咨询师应予以婉言谢绝。答案选D。
包含此试题的试卷
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案例九：
一般资料：求助者，女性，48岁，公务员。
案例介绍：求助者极力阻止女儿与他人婚外情的关系，导致母女矛盾。求助者痛苦不已，主动前来寻求帮助。
下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。
心理咨询师：通过我刚才的介绍，您已经对心理咨询有了初步的了解，今天您来想得到什么心理帮助呢？或者想解决什么心理问题呢？
求助者：我就想让您帮助我解决女儿恋爱给
我造成的苦恼，我实在太苦恼了，很多次我都不想活了。
心理咨询师：您的女儿与他人存在婚外情的关系，您觉得这样做不对，但女儿不听您的，这让您很痛苦，我也有女儿，我想我女儿要是这样，我也会苦恼的。所以我很理解您现在的心情。您先说说您想通过咨询达到什么目标？
求助者：我就想通过咨询减轻痛苦。
心理咨询师：如果就感觉而言，没有苦恼是0，苦恼到极限是100，您现在的分数大约有多少呢？
求助者：应该是100，我从来没有这么苦恼过。
心理咨询师：您希望通过咨询，将自己的苦恼减轻到什么程度呢？
求助者：我希望减少到0，今后不再有苦恼。
心理咨询师：根据您目前情况，将苦恼减少到0，恐怕您难以做到吧？
求助者：也许吧，但我太苦恼了，我一定要尽快摆脱。
心理咨询师：好吧，咱们就将把苦恼减轻到0作为咨询目标。您觉得是什么原因使您苦恼呢？
求助者：当然是女儿的事让我苦恼啦！我丈夫很多年前就去世了，我辛辛苦苦把她拉扯大。我有几次再婚的机会，但都因女儿的原因放弃了。多年来我为了她操碎了心！我希望她懂事听话，将来有出息！可她上中学就早恋，研究生没毕业就跟着现在这个男人跑了，我知道女儿大了，应该谈恋爱！可那个男人有家室啊！我们这种家庭，女儿竟然和别人有婚外情！她有脸做，我都没脸说！打也打了，骂也骂了，没用！真是把我给气死了！
心理咨询师：我作为母亲很理解您知道女儿有婚外情产生的苦恼，也能理解您的做法。可您的苦恼是来自女儿的婚外情吗？
求助者：当然是啦，否则我怎么会苦恼呢？
心理咨询师：按照心理学的原理，其实不是女儿婚外惰这件事造成了您的苦恼，而是您认为女儿必须听您的话才产生了痛苦，所以改变想法就能消除苦恼等情绪。
求助者：我有点不明白！
心理咨询师：按您所说，您是母亲，女儿必须听您的话！
求助者：对呀，她应该听我的啊！
心理咨询师：因此您信奉女儿必须听妈妈的话。
求助者：对呀！女儿就应该听妈妈的话。
心理咨询师：按您所说的，当年您做女儿时，您肯定听您妈妈的话。
求助者：对啊……不对(沉默)
当年我妈说的话，对的，我听了，错的，我没听。
心理咨询师：您刚才说过女儿就应该听妈妈的话，而现在又说了您妈说的话，对的您听了，错的您没听。您的话前后有些矛盾，您怎么解释呢？
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