题目详情

以下()不属于客户回顾的内容

  • A.服务绩效(SLA)、成果
  • B.服务范围、工作量
  • C.服务合同执行情况
  • D.本周期工程师KPI总结

正确答案及解析

正确答案
D
解析

本周期工程师KPI总结,是团队内部回顾的内容客户回顾内容包括:(1)服务合同执行情况(2)服务目标达成情况(3)服务绩效(SLA)、成果(4)满意度调查(5)服务范围、工作量(6)客户业务需求的变化(7)服务中存在的问题及行动计划(8)上一次会议中制定的行动计划的进展汇报

你可能感兴趣的试题

单选题

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

  • A.0
  • B.1
  • C.2
  • D.3
查看答案
单选题

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

  • A.1、1
  • B.1、2
  • C.2、2
  • D.2、3
查看答案
单选题

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

  • A.3
  • B.4
  • C.5
  • D.6
查看答案
单选题

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

  • A.V(S3)和V(S5)V(S6)
  • B.P(S3)和V(S5)V(S6)
  • C.V(S3)和P(S5)P(S6)
  • D.P(S3)和P(S5)P(S6)
查看答案
单选题

中级软件设计师,章节练习,中级软件设计师系统开发运行知识

  • A.243ms
  • B.246ms
  • C.254ms
  • D.280ms
查看答案

相关题库更多 +