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(  )是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动,通过评价相关活动的三个参数:r(价值系数)、f(贡献)、c(成本),衡量活动的运行效果,所谓“瓶颈”活动,是指那些制约业务流程运行的关键活动。

  • A.供应链分析
  • B.增值性分析
  • C.挣值分析
  • D.净现值分析

正确答案及解析

正确答案
B
解析

本题考查的是业务流程评估基础知识,出自《信息系统项目管理师教程(第3版)》第19章流程管理,全书第545页。

增值性分析可用于对现有业务流程建模和业务流程实施后的效果进行分析。增值性分析是为了从流程角度衡量流程的“瓶颈”活动,通过评价活动的三个参数:r(价值系数)、f(贡献)、c(成本),衡量活动的运行效果。所谓“瓶颈”活动,是指那些制约业务流程运行的关键活动。

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