大型复杂项目，一般具有周期较长规模较大、目标构成复杂等特征，因此大型复杂项目的控制过程与普通项目的控制过程有较大差别。（ ）不属于大型复杂项目控制过程的重要因素。
- A.项目绩效跟踪
- B.外部变更请求
- C.变更控制
- D.里程碑设置
正确答案及解析
正确答案
解析
本考题考查的知识点为大型复杂项目控制过程的基础知识。出自《信息系统项目管理师教程》第十九章组织级项目管理与大型项目管理19.6.2大型及复杂项目的实施和控制过程，全书第417页。
大型、复杂项目过程控制的主要任务和目标是：获取项目的实际绩效，将项目实施的状态和结果与项目的基准计划进行比较，如果出现偏差及时进行纠正和变更。大型、复杂项目过程控制会重点关注范围控制、质量控制、进度控制、资源控制以及协作管理。
概括来说，项目的控制过程有3个重要因素：项目绩效跟踪；外部变更请求；变更控制。
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