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制定质量管理计划的主要依据是质量方针、项目范围说明书、产品描述以及(  )。

  • A.质量检查表
  • B.过程改进计划
  • C.质量标准与规则
  • D.需求变更请求

正确答案及解析

正确答案
C
解析

本考题考查的知识点为制定质量管理计划基础知识。

制定项目质量计划的输入包括以下内容。

(1)质量方针

质量方针是最高管理层正式发表的与组织质量相关的整体质量方向和目标,它由高层领导和管理部门负责实施,实施组织的质量方针通常可以被项目照搬采纳。但是,如果实施组织没有正式的质量方针或项目涉及多个实施组织(如,合资),则项目管理团队需要为项目制定相应的质量方针。无论质量方针源于何处,项目管理团队都有责任确保项目干系人了解该质量方针。

(2)项目范围说明书

范围说明书为制定未来项目决策提供文件依据,同时也为在项目干系人之间就项目范围达成共识奠定基础。范围说明书直接包括下列内容或作为下列文档的参照文件:项目理由、项目产品、主要的项目可交付成果、用于确定项目干系人主要需求的项目目标等。

(3)产品描述

虽然部分产品的描述可能体现在范围说明书内,但这里的产品描述往往包括的是可能影响质量计划的技术问题细节及其注意事项。

(4)标准与规则(所以选C)

项目管理团队必须考虑任何应用领域的、有可能影响项目的具体标准和规则。

(5)其他过程的输出

除范围说明书外,其他领域过程的输出也可能成为质量计划的一部分。如采购计划(BOM清单)要确定对供应商的质量要求,应体现在项目质量管理计划中。

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