绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动过程，它包括（ ）。
- A.目标设计
- B.过程指导
- C.行为导向
- D.考核反馈
- E.激励发展
正确答案及解析
正确答案
A、B、D、E
解析
绩效管理是一系列以员工为中心的干预活动过程，包括以下环节：①目标设计。既包括作为结果的目标设计，比如数量、质量、成本、时间，也包括作为行为的目标设计。②过程指导，强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。③考核反馈。考核将涉及结果和行为两个方面。④激励发展，是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。
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