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(  )可以作为项目质量控制中问题识别和问题分析的工具。

  • A.帕累托分析
  • B.直方图
  • C.核对表
  • D.因果分析

正确答案及解析

正确答案
D
解析

本考题考查的知识点为项目质量控制工具。

帕累托图又叫排列图(直方图一种),是一只柱状图,按事件发生的频率排序而成。它显示出由于某种原因引起的缺陷数据的排列顺序,是找出影响项目产品或服务质量的主要因素。

直方图又称为条形图、质量分布图、矩形图、频度分布图、排列图等,由事件发生的频度组织而成,用于显示多少成果产生于已确定的各种类型的原因。

质量核对表是一种结构化工具,具体列出各项内容,用来核实一系列步骤是否已经执行。

因果图(又叫因果分析图、石川图或鱼刺图)直观地反映了影响项目的各种潜在原因或结果及其构成因素同各种可能出现的问题之间的关系。

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