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在系统建设后期,建设方考虑到系统运维管理问题,希望增加8课时的IT服务管理方面的知识培训,承建方依此要求进行了范围变更。在对范围变更进行验证时,验证准则是(  )。

  • A.学员签到表
  • B.安排一次考试,以测验分数
  • C.新批准的培训工作方案
  • D.培训范围变更请求

正确答案及解析

正确答案
C
解析

本题实际考查大家对变更管理的认识。本题中项目范围发生了变更,承建单位依据建设方的要求进行了范围变更管理。其管理步骤应包括提交范围变更申请、对范围变更影响进行分析并交CCB审批、执行变更、对范围变更进行验证、干系人沟通并确认、归档。其中“执行变更”即执行IT服务管理知识培训,“对范围变更进行验证”实际上就是对培训效果进行验证。

1)如果项目组成员不了解范围变更申请的写法,可以对范围变更请求的描述,以及分析方法等进行培训,即“D.培训范围变更请求”;

2)对培训效果进行验证的方法,可以是“B.安排一次考试,以测验分数”,同时让学员签到,即“A.学员签到表”;

3)对培训效果进行验证的准则应该是批准后的培训方法与策略,即“C.新批准的培训工作方案”。故C是正确答案。

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