一般系统理论认为（ ）。
- A.人力资源管理子系统是完全开放的
- B.人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资收益率
- C.人力资源的各项管理措施如能充分发挥作用，组织的交易成本就会下降
- D.人力资源管理是传递角色信息、审视角色的表现，以实现组织目标的工具
- E.员工知识技能是“投入”，员工行为是“转换”，员工满意度和绩效是“产出”
正确答案及解析
正确答案
A、E
解析
一般系统理论的观点包括：①人力资源管理是一个组织中的子系统，它通过人才的获得、使用、留任和替换等功能，提升组织效能；②这个子系统是完全开放性的，并且在组织竞争力的管理模型中，员工的知识技能是“投入”，员工的行为是“转换”，员工的满意度和绩效是“产出”。
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