企业为显著提高产品质量、工作效率和能力，并显著控制成本，对当前业务流程进行破坏性地重新设计称为业务流程重构，下列（ ）原则可以有效指导BPR项目实施。
- A.尽量要那些提供流程输入的人来执行流程操作
- B.将决策点放到基层活动中，减少对流程的控制
- C.对地理上集中的资源看作是分散地来处理
- D.组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务
正确答案及解析
正确答案
解析
Hammer用于指导BPR项目的七条原则。
①组织机构设计要围绕企业的产出，而不是一项一项的任务。
②尽量要那些使用流程输出的人来执行流程操作。’’.
③将信息处理工作结合到该信息产生的实际流程中去。
④对地理上分散的资源看作是集中的来处理。
⑤平行活动的连接要更紧密，而不是单单集成各自的活动结果。
⑥将决策点下放到基层活动中，并建立对流程的控制。
⑦尽量在信息产生的源头，一次获取信息，同时保持信息的一致性。
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