（ ） 属于控制范围的活动。
- A.与客户仔细讨论项目范围说明书，并请客户签字
- B.当客户提出新的需求时，说服用户放弃新的需求
- C.确认项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动
- D.确认每项工作是否有明确的质量标准
正确答案及解析
正确答案
B
解析
选项A是范围定义的内容。选项C、D都是范围确认的工作内容。项目干系人进行范围确认时，一般需要检查以下6个方面的问题：（1）可交付成果是否是确定的、可确认的。（2）每个可交付成果是否有明确的里程碑，里程碑是否有明确的、可辨别的事件。（3）是否有明确的质量标准。（4）审核和承诺是否有清晰的表达。（5）项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动，有没有遗漏或者错误。（6）项目范围的风险是否太高，管理层是否能够降低可预见的风险发生时对项目的冲击。
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