简述审核关键绩效指标和标准的内容?
正确答案及解析
正确答案
解析
在设定了绩效考评标准之后,还需要进一步对这些关键绩效指标和标准进行审核,以确认这些关键绩效指标和标准是否能够全面客观地反映被考评对象的工作绩效,是否具有科学性、可行性、可测性和实用性。审核关键绩效指标和标准的要点包括: (1)工作产出是否为最终产品。通过关键绩效指标进行评价主要是对结果的评价,因此在设定关键绩效指标的时候主要关注最终结果。
(2)多个考评者对同一个绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确性。
(3)关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标。
(4)关键绩效指标和考评标准是否具有可操作性。
(5)关键绩效指标的考评标准是否预留出可以超越的空间。
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