简述战略性人力资源管理的衡量标准。(10分)
正确答案及解析
正确答案
解析
评分标准(10分,P12)
建立一个战略性人力资源管理的衡量标准(模型)。至少应从以下五个方面提出具体的衡量标准:
1)基础工作的健全程度企业人力资源管理的各项基础工作是否健全和牢固?如定编 定岗定员定额标准化程度,各种规章制度的健全程度,人力资源信息管理的水平,包括信息输入、存储、处理与输出等环节的配套程度。(2分)
2)组织系统的完善程度企业人力资源战略管理的子系统是否确立?内外系统的配套 性和协调性如何?通过何种方法和途径保障系统运行的有效性,即从人力资源战略的制定到 实施、监督、反馈和控制的机制是否确立?各个环节的运作是否顺畅?(2分)
3)领导观念的更新程度企业高层决策者是否树立全新的战略性人力资源管理的理念, 实质性地将人力资源管理部门提升到决策层面,视人事经理为自己的战略经营伙伴。人事经理的角色是否重新定位,是否由单一的亚角色转变为二重、三重或四重角色。(2分)
4)综合管理的创新程度从企业文化、管理理念到组织结构、制度规范、管理模式和管理 方法等诸多方面,是否有所更新、有所变化、有所发展。(2分)
5)管理活动的精确程度人力资源管理的精确程度可以从多个角度去衡量,如企业人力 资源规划的正确性和可行性,重大人力资源管理决策的效率和效果,基础性管理的精细化程 度,管理评估的数量化、标准化程度等。(2分)
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